Política de privacitat
Responsable del tractament
- Denominació social: Òrbita Gestió de Viatges SL
- Nom comercial: Scooltrip
- CIF: B70776539
- Domicili social: Crta. Santa Coloma, 115, Ent B, 17005 Girona
- Telèfon: 670 733 326
- Correu electrònic: info@viatgefidecurs.com
1. Recollida de dades
Quan necessitem obtenir informació per part de l’usuari, sempre li demanarem que ens la proporcioni voluntàriament i de forma expressa. Les dades recollides a través dels formularis del lloc web s’incorporen a un fitxer de dades personals la responsabilitat del qual és de la titular.
2. Finalitats del tractament
Les dades facilitades es tracten amb les finalitats següents:
- Atendre les sol·licituds d’informació, pressupostos o reserves rebudes a través dels formularis o per correu electrònic.
- Gestionar la relació comercial amb el client, inclosa la prestació dels serveis de viatges contractats.
- Enviar comunicacions informatives o comercials, només quan l’usuari hagi donat el seu consentiment exprés.
3. Base legal
El tractament de dades es basa en el consentiment de l’usuari, en l’execució del contracte de prestació de serveis i en el compliment d’obligacions legals aplicables a l’activitat de l’agència de viatges. La normativa aplicable és el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
4. Destinataris i cessions
La titular es compromet a no cedir, vendre ni compartir les dades amb tercers sense aprovació expressa de l’usuari, llevat que sigui necessari per executar el servei contractat (per exemple, comunicar dades a allotjaments, transportistes o asseguradores) o quan ho exigeixi una obligació legal.
5. Conservació de les dades
Les dades es conserven durant el temps imprescindible per atendre la sol·licitud i, si escau, durant el termini necessari per complir les obligacions legals derivades de la prestació del servei (especialment fiscals i comptables).
6. Drets dels usuaris
L’usuari pot revocar el consentiment prestat i exercir els drets d’accés, rectificació, cancel·lació, oposició, limitació, portabilitat i supressió de les seves dades, així com a no ser objecte de decisions automatitzades. Per fer-ho pot dirigir-se a:
- Correu postal: Crta. Santa Coloma, 115, Ent B, 17005 Girona.
- Correu electrònic: info@viatgefidecurs.com.
L’usuari també té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades si considera que els seus drets no s’han atès correctament.
7. Seguretat de la informació
La titular adopta els nivells de seguretat requerits per la normativa vigent en matèria de protecció de dades. No obstant això, no es pot garantir l’absoluta inviolabilitat dels sistemes per actuacions de tercers fora del seu control.
8. Cookies
El lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers durant la prestació del servei. Per a més informació consulta la Política de cookies.
9. Enllaços externs
La titular no es responsabilitza de les polítiques de privacitat ni de cookies dels llocs web enllaçats des d’aquest lloc.
10. Comunicacions per correu electrònic
Les comunicacions per correu electrònic seran únicament les sol·licitades per l’usuari. L’usuari pot exercir el dret de cancel·lació i oposició conforme al que estableix la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic.